顾客互动,通过节庆活动进一步强化林记的文化氛围。”
林粤生一拍脑袋,决定利用即将到来的中秋节推出一场大型促销活动:“中秋家宴体验周”。
1.定制月饼
所有顾客消费满一定金额即可获赠林记特制的广式月饼,分为莲蓉蛋黄、五仁、榴莲等口味。
2.家庭套餐优惠
推出适合全家共享的早茶套餐,价格实惠,品种丰富。
3.传统文化演绎
店内每天安排岭南传统乐器演奏和民间故事讲解,让顾客在用餐时感受浓浓的节庆氛围。
中秋活动大获成功,林记的顾客络绎不绝,而新悦楼却因定位过于高端和产品不接地气,客流量持续下滑,逐渐退出了老街的竞争。
新悦楼的失败让林粤生意识到,市场竞争不是靠单纯的模仿或豪华包装能够取胜的,只有真正了解顾客的需求,扎扎实实地做出特色,才能在激烈的市场中站稳脚跟。
尽管林记成功击退了新悦楼,但林粤生也明白,未来的市场竞争会更加复杂。他决定利用系统提供的新功能,布局更长远的发展战略,将“林记早茶”打造成岭南美食的金字招牌。