某员工:“林总不干了?那我们是该喜新厌旧呢,还是…”
萧坚马上出来解释:“我们公司开始扩展,所以分工开始细了,不代表林总不干了啊!度假村运营上了正轨,林总可以抽身,现在主要负责村口‘银海圆月’项目。有想法想拿高提成的同事们可以和我私聊,欢迎过档,只要达到要求即可。都是我们公司的项目。”
我也在群里跳了出来:“我还要继续干呢!我可没过几年就退休的想法。群里的各位,在公司里,所有在岗的同事们,你若觉得目前的岗位不适合你的,你可以向你的上一级主管申请调岗,平级岗位可以,高一级的岗位都可以,只要你能通过考核就可以。对于各位的奋发向上的态度,我们一贯秉持开放包容的态度。公司新接的村口银海圆月项目,由我挂帅,带领萧坚主管并肩作战,同时已经有客房部的许浒通过考核,前往项目担任策划师一职。我们欢迎,热烈欢迎各位有能力串岗而不管你现在的岗位是什么!另外,原来在银海湾管委会任职的李向东,经过我们三顾茅庐,终于应允我们的邀约,已经确认明天早上前来报道,入职总经理一职。从明天起,度假村的大小事务,将由李向东李总负责。度假村大的方针不会因此变动。”
另一个员工:“林总,那你还是要管着度假村的是吧?”
若男不由分说,在群里抛出了一张我们公司的架构图,我依然是在顶端,在我下面,李向东和龙凤哥是平起平坐的,而紫萱、小飞和可可则在我和李向东与龙凤哥之间的侧面。这张架构图和一般架构图最大的不同在于,所有岗位都标明在上一级岗位没有实际反馈给回自己的情况下,可以越级反馈到我和紫萱、小飞的信箱里。
我是鼓励越级反馈情况的,这和一般公司所有不同,一般公司都限制员工越级反馈。按照我的理解,如果员工最后使出了越级反馈的这一招,并不是不尊重上级领导,恰恰相反的却是上级领导藐视下属的反馈,以至于这两级的矛盾才会升级,而矛盾升级的最大坏处就是公司利益不可避免的收到损失,有些损失可能是致命性的。所以,要避免越级反馈,最好的方法反而就是鼓励越级反馈,当然了,我所说的前提是上级领导不给反馈,你就可以越级反馈。我们一直鼓励员工可以这样做,可是从度假村开始建设到运作,一件真正的越级反馈的事件都没有!还没有发生,就已经给上级领导解决问题了,何须越级反馈呢?而有管理权的领导都知道,按照我们公司的这种越级反馈制度,一旦发生并且坐实了领导的不作为,那么对于领导的惩罚必然是非常严重的。这就几乎完全杜绝了欺上瞒下的可能性,大家都就事论事,自然就也务实了起来,那些花里胡哨完全无用的制度,在我们这里没有生存的土壤。
可是就是这样让我觉得还是有点美中不足,所以我才决定要聘请一个有着非常完善的管理经验的李向东进来参与实际运作管理。这次邀请,我只是和紫萱,小飞还有龙凤哥商讨了,确认了大家都觉得是有必要的,就拍板定下来了。而群里员工们的担心是会不会因此多隔了一层而导致效率下降呢?我在群里的发言和若男抛出来的架构图,就此可以打消了众人的疑惑。
我说:“大家看到这架构图了?我们公司我们度假村,是需要制度,可是在实际工作中,我们好像又不需要制度来约束我们,大家都很自觉,大家自觉的原因不是因为谁在担任什么角色,而是这公司这度假村,是大家都有份的,都在当做事自己家的产业在用心的工作。温总理曾经说过,无为而治才是最好的管理。”
紫萱也加入了群里的讨论:“说句大实话,我在休假的这段时间里,我也有过担心大家会不会因为我的不在岗而趁机‘作妖’呢?事实告诉我,我的担心是多余的!这说明了大伙儿都是有着共同的目标。我们度假村,是不是目前国内最独特的度假村?那是因为什么?