不履行承诺，他们的声誉就完了，随之失去市场。但如果他们跟进，那就意味着每卖一台就亏一台。小小的华龙根本赔不起，最终还是会倒闭。”
“杜少，真是高招啊！”
“华龙这次算计失误了，他们可能以为我们没有这个胆量去这么做，想以此吸引客户，没想到却是在自掘坟墓。”众人纷纷称赞。
然而，杜阳秋眉头紧锁。他想到了更深一层的问题。
“华龙才开业两天，积累的客户并不多，他们提出的是对老客户返现。但如果我们跟进，之前购买的大量客户怎么办？我们的客户基数远大于华龙……”
杜阳秋叹了口气：“这不是华龙失策，而是他们看准了这一点，才会这么做的。这是在逼我们做决定啊。”
确实如此。若按华龙的方式补偿所有老客户，华宁多年积累下来的客户数量庞大，怎么补得起？
但是不补偿的话，又会被批评为忽视老客户，影响声誉。
换个角度看，即使华龙降价20%，他们仍有10%的利润空间，可以实现薄利多销快速扩张。要对抗这一策略，似乎只能继续降价。
这真是一大难题！
“爸，我已经有了解决方案。”杜仁良说：“对于老客户，我们可以部分返现：一年前购买的返10%，半年到一年之间的返20%，十天到半年内的返30%，最近十天内购买的则返40%。”
“您想想，有多少人能保留购物小票呢？实际上真正能够申请返现的人不会太多。这样做既能赢得老客户的信任，又能促进复购。
毕竟，作为老牌企业，我们比刚成立的华龙更受顾客信赖。此外，全国还有84家盈利良好的店铺，足以抵消申城地区几家门店的短期亏损。”
听到这里，杜阳秋的眼睛亮了起来。儿子的分析十分到位，他点头赞许道：“好主意！就这么办，具体执行就交给你了。”
同时，乔雪盈正盘算着这两天的业绩。
五家店面总共卖出了三千七百六十二万元，今天虽然店内人潮汹涌，但许多顾客是来补差价的，所以实际销售额只比昨天多了百万出头。
尽管这样的销售数字已经很惊人，但她却高兴不起来，因为扣除退给顾客的差价后，净利润只剩下三百七十万，而且这个数字可能还会更低。
由于两天内的销量激增，送货压力山大。
承诺的24小时送货上门和超时赔偿政策，使得即便手头有不少员工。