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第590章 被感动(1 / 3)

“张总,好像有人闹事。”

穿着普通的记者,朝着阜市的五星级黄焖餐厅指了过去。

张宇点了点头,“先不急,看看店铺的人员怎么处理的,你们在一边记录好就成。”

这群记者立刻点头,他们这次本来就是暗访的。

他们也想看看宇通的服务人员,到底是怎么处理一些棘手问题,看看宇通的人应急处理能力如何。

闹事的人大声叫喊,将碗筷扔在地上,瞬间炸裂,碎片一地,同时也将一些其他吃饭的顾客给惊扰了。

尤其是一些小孩子,都是在父母宠爱之中成长的,这突如其来的吼声震他的他们苦苦嚷嚷。

好在服务人员迅速走了过来。

“几位先生,请问你们怎么了?”

说话的乃是这家餐厅的主管,一脸微笑,眼神里带着不卑不亢的微笑,朝着几个人询问。

几个吃饭的大大咧咧拿出牙签,放在嘴里叼着,然后眼神斜睨的看向这名主管。

“怎么了?你看看怎么了,我们花钱在你们这里吃饭,可他妈你们这是什么态度?这饭菜里面怎么有头发?”

主管人员一听这话,立刻朝着说话吆喝的人盘子里看去,果不其然,里面有长头发。

她眉头微皱,根据五星级制度的要求,饭菜都会清洗很多遍,绝对不会出现这种情况的。

看这几个人的模样,应该就是来闹事的。

她能当主管,也是见多识广,所以一眼便能看出来问题。

不过,在场那么多人,总不可能像普通人处理一样处理。

所以她稍微沉默了下,然后继续挤出笑脸道:“这样吧,我们重新给几位顾客上一样的饭菜,你们几位看怎么样?”

“怎么,嫌我们吃不起饭?”

“还是觉得,我们是故意搞你们,在这里面放头发?”

为首的一人,留着个光头,冷然朝着这个主管大声喝问。

主管摇摇头,连忙道:“不,我们怎么可能是这个意思呢?我们一向以顾客为上帝,我丝毫没有看不起各位的意思。”

“各位您们看,您们说饭菜有问题,那我们不会反驳什么,是我们的错,毕竟你们在我们这里吃饭,却有头发,无论如何,都是我们不对,所以我们现在给您们重新上一份。”

“实在不行的话,我让厨房的大厨过来给您们道歉如何?再不然,我亲自给您们道歉?”

周围的人看到这一幕,都一脸感慨。

“这位兄弟,我看啊,不如就这么算了吧,你们看,人家主管已经很尊重您们了,大家都是打工的,都不容易,谁不是爹娘生养的呢?”

“管你们什么事,你们吃你们的,我们吃我们的,井水不犯河水。”

“你说给我们换对吧?那行,你赶紧让人换,我们还饿着肚子呢,我们是来吃饭的,可不是来给你们上眼药的。”

“赶紧的!”

几个人明显就是来闹事的,但是,主管人员见他们已经被说服了。

连忙笑着道:“那你们稍等片刻,我这就去厨房吩咐。”

大概五六分钟的时间,饭菜重新上来了。

几个人低头吃着饭。

这个时候,只见其中有人皱起眉头,直接将手里的筷子扔在桌子上。

“做的什么啊?怎么这么咸?你们是给人吃的吗?”

“你这是纯心报复我们是吧?”

其中一个人朝着主管大声怒吼。

“把你们店长叫来,怎么管理人员的?这店铺不想开了是吧?”

主管见状,顿时眉头微皱,但随后

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